Política de Privacidad

1. Introducción

En Gitlows, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a startups argentinas a expandirse internacionalmente, y entendemos la importancia de mantener segura la información que compartimos en este proceso. Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos de Empresa: incluye información sobre su startup, modelo de negocio, etapa de desarrollo y objetivos de expansión internacional.
  • Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de Perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento contactándonos.

4. Propósitos para los que Utilizaremos sus Datos Personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales, y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo:

  • Para registrarlo como nuevo cliente o participante en nuestros programas.
  • Para procesar y entregar nuestros servicios, incluyendo la gestión de pagos, tarifas y cargos, y la recolección y recuperación de dinero que se nos debe.
  • Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad, y pedirle que deje una reseña o complete una encuesta.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
  • Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.
  • Para usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
  • Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.

5. Divulgación de sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se establecen a continuación para los propósitos establecidos en la sección 4 anterior:

  • Terceros específicos como mentores, inversores y socios comerciales que forman parte de nuestro programa de aceleración.
  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
  • Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos que requieren la presentación de informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de [email protected].

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los propósitos para los que las utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado o le enviaremos una notificación directa.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Gitlows
Av. Corrientes 1234, Piso 5
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

Última actualización: 15 de noviembre de 2023